关于 Ledger 硬件钱包的使用、安全、购买等常见问题，我们为您提供专业解答。 如果您对 Ledger 产品有任何疑问，请查阅以下 FAQ 或联系我们的客服团队。
Ledger 硬件钱包采用"冷存储"技术，这是与软件钱包最本质的区别。具体来说：
相比之下，软件钱包的私钥存储在联网设备上，容易被病毒、木马、钓鱼攻击等方式窃取。选择 Ledger 硬件钱包，就是选择最高级别的加密资产保护。
不会丢失！这是 Ledger 用户最关心的问题之一。请记住：您的加密货币存储在区块链上，而不是 Ledger 设备里。Ledger 只是保管访问这些资产的"钥匙"（私钥）。
在首次设置 Ledger 时，设备会生成一个 24 个单词的恢复短语（助记词）。只要您妥善保管了这 24 个单词：
⚠️ 重要提醒：助记词是恢复资产的唯一凭证！请用纸笔抄写并保存在安全的物理位置，绝不要拍照、截图或存储在任何联网设备上。
仅拿到设备无法盗取资产。Ledger 具有多重安全保护机制：
但是，如果攻击者同时获得了您的 Ledger 设备和 PIN 码（或助记词），就可能转移您的资产。因此建议：
Ledger 的蓝牙连接是安全的。很多用户担心蓝牙会成为安全漏洞，但 Ledger 的设计确保了蓝牙传输的绝对安全：
简单来说，即使黑客截获了蓝牙信号，没有您在 Ledger 设备上的物理确认，他们什么也做不了。这就是 Ledger 硬件钱包的核心安全理念。
购买 Ledger 正品非常重要，假冒产品可能导致资产被盗。请注意以下几点：
如果您对购买渠道有任何疑问，欢迎联系我们的客服团队，我们可以帮您鉴别真伪。
不需要任何月费或年费！Ledger 采用一次性购买模式：
唯一的费用是进行区块链交易时的网络手续费（Gas 费），这是区块链网络本身收取的，与使用哪款钱包无关，Ledger 不从中收取任何费用。
可选付费服务：Ledger Recover 是一项可选的付费恢复服务（月费约 $9.99），用于加密备份助记词。这是可选服务，不使用不影响钱包任何功能。
配送时间：
售后保修：
如需了解您所在地区的具体配送时间和售后政策，请联系我们的客服团队。
非常简单！Ledger 的设置流程对新手非常友好，即使没有任何技术背景也能轻松完成。整个过程约 10-15 分钟：
Ledger Live 提供详细的图文引导，每一步都有清晰说明。如果您在设置过程中遇到任何困难，我们的客服团队可以提供一对一指导。
请务必从官方渠道下载 Ledger Live！这是保护您资产安全的重要一步。
官方下载方式：
⚠️ 安全警告：
下载后，首次连接 Ledger 设备时，Ledger Live 会自动验证设备真伪和固件完整性。如需帮助，请联系我们获取官方下载链接。
完全支持中文！Ledger 为中国用户提供了完善的中文体验：
如有任何问题，欢迎随时用中文联系我们！
完全可以！Ledger 全面支持 DeFi（去中心化金融）和 NFT（非同质化代币）生态：
DeFi 功能：
NFT 功能：
使用 Ledger 连接 DeFi 和 NFT 平台，您既能享受 Web3 的便利，又能确保私钥始终离线安全。
Ledger 可以与 50+ 种第三方钱包无缝配合使用。以最常用的 MetaMask 为例：
连接后，MetaMask 的所有操作都会自动调用 Ledger 进行签名确认。您的私钥始终保存在 Ledger 设备中，即使 MetaMask 被黑客攻击，资产也是安全的。
Ledger 兼容的其他热门钱包：
四款 Ledger 产品各有特色，根据您的需求选择：
🟢 Ledger Nano S Plus（¥360）- 入门首选
🔵 Ledger Nano X（¥918）- 移动首选
🟣 Ledger Flex（¥1,599）- 触屏新秀
🟡 Ledger Stax（¥2,680）- 旗舰尊享
如果不确定选哪款，欢迎联系我们的顾问，根据您的具体需求推荐最适合的 Ledger 产品。
Ledger 支持超过 5,500 种加密货币和代币！这是市面上支持币种最多的硬件钱包之一。
主流币种全支持：
支持的区块链网络：
NFT 支持：以太坊、Solana、Polygon 等链上的 NFT 都可以存储和管理。
Ledger 持续增加对新币种的支持，如果您需要的币种暂未支持，可以联系我们反馈。
Ledger 和 Trezor 是目前市场上两大主流硬件钱包品牌，各有优势：
Ledger 的优势：
Trezor 的优势：
我们的建议：如果您重视安全芯片、需要蓝牙/移动端支持、或使用 iPhone，Ledger 是更好的选择。两者都是优秀的硬件钱包，比任何软件钱包都更安全。